保利广州天悦和熹会盛大开业，发布“熹尚服务系统”为长者提供近130项品质服务

文/杨广

8月5日，保利发展控股首个城市级医养结合旗舰综合体——保利广州天悦和熹会盛大开业，并完成“熹尚服务系统”的全新升级发布。

保利发展控股集团副总经理孔峻峰致辞：保利广州天悦和熹会集机构养老、社区养老、居家养老为一体，以“医养结合”为理念，为长者提供更高标准、更优体验的升级服务，是保利体系内最高端的旗舰产品。

保利发展控股集团副总经理孔峻峰

第一批入住广州保利天悦和熹公馆的陈叔叔分享了他的感受：寻找一个合适的养老机构，一直是我和太太的需求。实地参观过天悦和熹会后，我们实实在在地被打动了，看到了这里温馨的多种可供选择的房型、细心设计的适老硬件配置、完善的医养设备、生活设施、文化娱乐设施，还有专业人员负责老人的日常生活照料和健康监护、专门适应老人的饮食配制，多间建立了联系的三甲医院也算交通方便。这些都使我们感到挺满意。更重要的是，有保利做其后盾，其资质和经济实力是有保证的，于是我们当即决定就选择这里作为今后养老的家了。

入住长者陈叔叔分享感受

活动现场，保利广州天悦和熹会荣获中国关心下一代工作委员会一老一小示范基地、中国房地产业协会康养示范基地、广东省医养结合产业联盟实践基地等多个荣誉牌匾。与此同时，保利发展控股集团相关领导与中山大学孙逸仙纪念医院签署绿色通道协议、与琶洲社区卫生服务中心签署医联体合作协议，开启健康医疗产业新征程。开业仪式上，和熹会长者代表带来了精彩的歌舞节目，彰显出和熹长者饱满的精神面貌。

和熹会长者表演节目

在和熹会，保利倡导一种新的健康生活方式。和熹会提出“时间银行”的概念，组织开展和熹学堂、义工探访、和熹币的攒币换物等多项文化娱乐内容，鼓励长者参与集体活动，在彼此交流中实现社会价值。同时，通过引导长者进行健康的生活方式，在日常服务中让长者保持愉快心情、适量运动、充足睡眠、均衡营养，从而让长者享受晚年新生活。此外，保利和熹会陆续举办了多次主题党日、座谈会、研讨交流、理论学习等。长者对于参与组织生活特别热衷，反映特别强烈，党建参与也成为了长者社区生活的重要组成部分。

和熹会丰富的活动

长者不仅要老有所养、老有所依，也要老有所学、老有所乐、老有所为。绝大多数长者仍然健康且充满活力，他们的自我价值实现和社会交往也会促进其健康生活。保利广州天悦和熹会响应“积极老龄化”号召，为长者提供符合长者兴趣爱好的工作岗位，设立和熹学堂，长者在抚琴插花、制作刺绣、手工中，不仅能颐养身心，也能够让长者继续发挥价值，为社会做出贡献。

智慧设备

在开业仪式上，和熹会“熹尚服务系统”正式发布。在和熹会“医、养、护、食、住、学”六位一体专业养老服务标准的基础上，焕新升级为以客户感知为中心的“熹尚服务系统”。通过“安全感、活力感、舒适感、充盈感、认同感、价值感”等长者六个感知维度，为长者提供囊括舒适生活、健康管理、文化娱乐等方面，近130项品质服务，照护、医养、文娱……各种养老需求一站式实现，给予他们稳稳的幸福。

保利广州天悦和熹会配备先进设施，建立和熹LIFE智慧健康数据中心，即时分析长者健康数据，随时随地传送到家人手机端，通过对长者基本生命体征参数实时远程智能监护、全程体征监测信息的采集与分析，以及紧急预警等功能，降低长者的意外伤害风险，并提供含健康档案管理、健康体检管理、健康知识管理、健康动态跟踪管理等在内的全流程健康管理服务。

不仅如此，保利广州天悦和熹会与中山大学孙逸仙纪念医院战略合作，打通绿色通道，还可快速前往省二医、七十四集团军医院、中大六院、中山三院、华侨医院、广医二院等多家三甲医院就诊。

天悦和熹会实景

天悦和熹会的诞生，凝聚着保利发展控股深耕养老行业不变的初心，始终以中国长者需求为出发点，汇聚国内外顶尖的养老理念和技术，全方位升级服务水平与硬件配置，为长者们带来看得见的健康美好生活。智慧医养结合，托起幸福“夕阳红”。在人口老龄化不断加剧的背景下，健康服务行业的发展质量关乎社会福祉。始终走在中国康养行业前列的保利发展控股，将继续以依托不动产投资开发为主体，以引领健康服务产业未来的实力，以心系家国的央企社会责任感，构建健康产业投资及运营的良性生态平台，成为促进行业发展的“健康生活同行者”。