文/杨广 图/受访者提供
环境设施:满足老年人个性化服务需求
广州市新跨越社会工作综合服务中心依托集团承接沙园街、白鹤洞街、昌华街等居家养老服务项目。居家养老服务中心开设在居民住宅区内,中心建设有无障碍通道。
功能区域划分为:医疗护理区、康复训练区、日间托老区、辅具租赁区、休闲娱乐(助餐配餐)区、住院区、护理区、洗浴区、卫生处置区、办公区等不同的功能区域,能满足老人个性化的服务需求。
医疗护理:医养结合,提供优质服务
广州市新跨越社会工作综合服务中心为辖区长者提供康复护理服务及上门医疗服务。通过自主聘请专业的康复师开展康复护理服务,设立护理站定期驻点,与卫生服务中心签订合作协议并联动医疗资源,为社区内老年人家庭提供社区居家服务。
营养膳食:开设长者饭堂,膳食与医养结合
广州市新跨越社会工作综合服务中心为长者开设长者饭堂,把膳食与医养结合。
考虑到广东长者的饮食习惯,机构内的沙园街居家养老服务中心联同康益沙园护理站,逢周五为长者提供当季汤饮,不仅加强“居家-社区-医院”三位一体的医养结合服务,更充分发挥医养结合大配餐的作用。
长者饭堂按照食品安全制度,积极改造饭堂,实施“明厨亮灶”,通过视频、透明玻璃窗(墙)等方式,公开食品加工过程,规范内部制度。
生活氛围:开展文娱活动,丰富长者生活
为提升不同社区长者的活动参与度,机构社工把各个文娱活动转移至星光老人之家,拉动附近的长者到场参与,不仅丰富了长者的休闲生活,也扩大了居家养老服务的覆盖面。
此外,机构还采用文娱活动+恒常活动的方式,以专业的社会工作理论为支持,为长者提供多样的社区活动。每逢传统节日,便组织长者和家属共度佳节时光,同时开展长期的长者教育类活动。
机构特色:打造“一体多能”的长者服务中心
居家养老作为广州市新跨越社会工作综合服务中心的特色精品服务,通过专业社工、康复治疗师、护理人员、话务咨询人员组成的服务团队,为社区长者提供居家探访、日托照料、个性化在线助老等服务。
目前已为昌华街、白鹤洞街、沙园街等7个辖区内的老人组建了专属的队伍,打造集日间托管、长者饭堂、医养结合、文娱活动和星光老年之家等多个服务阵地为一体的服务中心,为老人带来全方位体验,切实解决社区长者的多样化居家养老需求。
广州市新跨越社会工作综合服务中心
地址:广州市荔湾区黄沙大道粤南大街26-29号荔河商贸中心1001房
电话:020-37221734