记者亲测“挂一次号管十天”:现场拿号直接找医生复诊

来源:羊城晚报•羊城派 作者:朱嘉乐 发表时间:2025-01-17 19:34
羊城晚报•羊城派  作者:朱嘉乐  2025-01-17
挂号一次十天内真的有效吗?

广州何时正式启动试点“挂号一次管三天”,成为不少市民持续关注的事情。近日,广州已有医院推出“挂1次号管10天”,挂号一次十天内真的有效吗?记者于启动当天实地走访,并于一周后前往复诊,一探究竟。

据广东省第二人民医院天河医院(广东燕岭医院)此前公布的消息,2025年1月10日起至6月30日,医院实施“十日内复诊免挂号费”的就诊服务措施,即患者初次就诊后,在十日内因同一病种来院同一专科门诊复诊,则免缴本次就诊挂号费。

受长痘困扰,记者在医院公众号提前三天放号时,挂上了该院皮肤科专家的号。10日上午,记者以患者身份来到了该院。

进入医院大厅后,一站式服务台的护士指引记者出示身份证签到,随后即可前往诊室。

就诊开药后,记者询问服务台的护士,“十天内是否可以免费回来复诊?需要携带凭证吗?”护士解释道,“十日内复诊免挂号费”的10天,是指就诊当天开始及后续的9天。复诊时不用网上预约,到现场直接报到即可。如果原来初诊的医师出诊,则由该初诊医师接诊,否则由该科当日值班医师接诊进行后续诊疗。

 1月16日,记者再次来到该院,向服务台护士表明是“1月10日就诊,十天内来复诊”。随后,护士询问手机号后查到就诊记录,为记者在系统上免费挂了当天同一位专家号,并表示可以直接前往诊室就诊。进入诊室后,记者报上自己的名字,医生表示已打开就诊记录,随即进行了问诊。经过实测,“挂一次号管十天”全程比较流畅。

据了解,该院“十日内复诊免挂号费”适用于大部分门诊科室,例如名医门诊中心专家门诊、普通门诊、中医门诊、专病门诊等,急诊、发热门诊暂不适用。

服务台护士还表示,如果群众就诊当日已经根据病情提供了诊疗意见或处理措施,医生表示此次诊疗结束,十日内因别的病情再次来院就诊,则不适用于“十日内复诊免挂号费”就诊服务措施,需要重新挂号缴费。

文、图、视频|记者 朱嘉乐

编辑:薛仁政
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