随着“健康中国”战略的深入实施和粤港澳大湾区国际化步伐的加快,国际医疗服务需求呈现出持续增长的趋势。在2025年广州市国际医疗服务推介会上,广州市16家高水平医院对各自的国际医疗服务进行了推介。
暖黄色的灯光、酒店客房式的布置、安静舒适的候诊区和休闲区……近日,记者探访了中山大学附属第六医院雅和医疗中心,映入眼帘的环境让人难以将其与传统医院联系起来。

“随着生活水平的日益提高,越来越多的人希望能得到更优质快捷舒适的配套服务,享受更好的就医体验。目前雅和医疗中心包括特需门诊、特需病房和高端体检区三部分,共开放床位42张。中心实行预约制就诊模式,注重提升就医人群的体验感,提供全流程的一对一服务。”雅和医疗中心负责人陈俊榕介绍。
中心特约专家达200余人,常驻医护人员50余人,可为患者提供包括门急诊、住院、高端体检及医疗咨询在内的全方位服务。患者可通过多渠道预约就诊,自主选择就医时间和主诊专家,同时享有全程导医服务,更好地满足患者就医多元化、个性化的需求。诊金与住院费用根据服务层级实行差异化定价,严格遵循国家特需医疗政策,所有收费标准均给予公示,确保透明规范。

与普通病房相比,雅和医疗中心的病房设计更加温馨舒适和人性化,旨在减少病人的恐惧感及就医焦虑。病房还提供日常生活用品、订餐等服务。
依托中山六院在胃肠、消化疾病,肿瘤诊疗等领域的全国领先技术,雅和医疗中心提供多学科团队(MDT)会诊、国际前沿手术方案等精准医疗服务。中心注重技术创新,整合达芬奇手术机器人等前沿技术,为患者提供从精准诊断到康复管理的全周期服务。
面对国际友人,提供从预约、检查到住院的专属通道,以及医疗过程中的外语(英语、日语等)口译及笔译服务。中心还能协助解决患者的生活及其他需求问题,如酒店预订、票务服务、交通接送、签证咨询等,并提供商业保险直付服务。自2009年成立以来,该中心已累计为来自日本、美国、英国、澳大利亚、南非等30多个国家的近万名外籍人士提供了医疗服务。
根据国家《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》关于规范发展特需医疗的指导内容,以及《广东省医疗保障局特需医疗服务项目和价格管理办法》的相关规定,中心在保障基本医疗资源供给的基础上,为有特殊需求的患者免费提供个性化、高品质的补充服务。中心坚持公立医院的公益导向,严格控制特需医疗服务规模,确保基本医疗服务资源不受影响。
文、图|记者 朱嘉乐 张华 陈辉
通讯员 刘山青 戴希安 乐虞莹